Domande frequenti.
Tutto su progettazione, ordine, consegna e applicazione dei tuoi adesivi con nome.
Design e ordine
Cosa posso scegliere?
Il tuo nome, la bandiera, il colore di sfondo, la finitura e il pacchetto.
Quanto può essere lungo il mio nome?
Al massimo 25 caratteri, inclusi accenti, spazi, trattino e apostrofo.
Cosa succede se il mio nome è lungo?
Il tuo nome può avere al massimo 25 caratteri, spazi e segni di punteggiatura inclusi. L’altezza dell’adesivo resta sempre uguale. Con un nome lungo le lettere diventano un po’ più piccole, così l’adesivo rientra nella larghezza massima: 60 mm per il grande e 40 mm per il piccolo. Nel Design Studio vedi subito come appare il tuo nome.
Quali misure ci sono in un set?
Per il Classico: piccolo 6 mm di altezza (max. 40 mm di larghezza), grande 9 mm di altezza (max. 60 mm di larghezza) ed extra grande 12 mm di altezza (max. 80 mm di larghezza, solo con Premium). La larghezza dipende dal tuo nome e include la bandiera.
Posso ancora modificare il mio design?
Sì. Mentre componi e controlli il design puoi cambiare ogni scelta, e anche dal carrello. In quel caso modifichi lo stesso set.
Posso far realizzare adesivi con nome personalizzati per il mio club o la mia squadra?
Sì. Per il tuo gruppo di amici, la tua squadra o la tua associazione ciclistica realizziamo adesivi con nome nei vostri colori sociali e con il vostro logo. Scrivici a info@probikesticker.com e vediamo insieme cosa si può fare.
I prezzi includono l’IVA?
Sì, tutti i prezzi sul sito includono l’IVA.
Quali bandiere posso scegliere?
Puoi scegliere tra 70 bandiere: paesi, province olandesi, regioni e città, bandiere del ciclismo e persino il tuo gruppo sanguigno. Non trovi la tua bandiera? Scrivici a info@probikesticker.com.
Quali colori posso scegliere?
Ci sono 9 colori di sfondo: bianco, nero, giallo, rosso, blu, verde, arancione, rosa e viola. Poi scegli anche tra una finitura opaca o lucida.
Qual è la differenza tra opaco e lucido?
Il lucido dà un colore intenso con riflessi, l’opaco è sobrio e non luccica. Entrambi proteggono il tuo adesivo allo stesso modo.
Qual è la differenza tra Lite, Pro e Premium?
Lite (16,95 €) contiene 2 adesivi piccoli e 2 grandi, Pro (19,95 €) 4 piccoli e 8 grandi, e Premium (23,95 €) 8 piccoli, 8 grandi e 4 extra grandi. Tutti i pacchetti includono la spedizione, anche fuori dai Paesi Bassi.
Quanto costa un adesivo con nome per la bici?
Un set di adesivi con nome costa 16,95 € (Lite: 2 adesivi piccoli e 2 grandi), 19,95 € (Pro: 4 piccoli e 8 grandi) o 23,95 € (Premium: 8 piccoli, 8 grandi e 4 extra grandi). IVA e spedizione incluse, anche fuori dai Paesi Bassi.
Quanti adesivi con nome mi servono?
Per una bici e un casco basta Lite: 2 adesivi grandi per i due lati del tubo orizzontale e 2 piccoli per il casco. Vuoi applicarli anche su ruote o ciclocomputer, o hai più bici? Allora scegli Pro (12 adesivi). Premium (20 adesivi) contiene in più 4 adesivi extra grandi da 12 mm.
È lo stesso adesivo con nome che usano i professionisti?
Sì. Dal 2015 realizziamo gli adesivi con nome per il Team Visma | Lease a Bike (all’epoca LottoNL-Jumbo), e li usano anche Alpecin–Premier Tech e The Rockets. Ricevi lo stesso formato (9 mm di altezza sul telaio) e la stessa laminazione resistente ai raggi UV.
Qual è la differenza con le lettere adesive singole?
Con le lettere singole applichi da te il tuo nome lettera per lettera, senza bandiera né sfondo. Un adesivo con nome di ProBikeSticker è un’unica etichetta essenziale con il tuo nome e la tua bandiera insieme su uno sfondo colorato, ricoperta da una laminazione protettiva. È lo stesso tipo di adesivo che le squadre professionistiche usano sulle loro bici.
Spedizione e consegna
Quali sono i tempi di consegna dei miei adesivi con nome?
Dal momento in cui ricevi la conferma dell’ordine, i tuoi adesivi con nome arrivano per posta entro 5 giorni lavorativi nei Paesi Bassi e nel resto dell’UE. Fuori dall’UE ci vogliono da 5 a 10 giorni lavorativi.
Come viene spedito il mio ordine?
I tuoi adesivi con nome vengono spediti in una confezione ProBikeSticker che entra nella cassetta delle lettere.
Quanto costa la spedizione?
Gli adesivi con nome li spediamo sempre gratis, anche fuori dai Paesi Bassi. Se ordini la pellicola protettiva PPF o un buono regalo insieme ad almeno un set di adesivi con nome, anche la spedizione è gratuita.
Se li ordini separatamente, paghi:
- Buono regalo: 0,99 €
- Pellicola protettiva PPF Tubo sterzo o Catena & tubo sterzo: 1,49 € nei Paesi Bassi, 2,19 € fuori dai Paesi Bassi
- Pellicola protettiva PPF Tubo orizzontale & tubo sterzo, Tubo obliquo & tubo sterzo, Traveller o Do-it-yourself: 3,99 € nei Paesi Bassi, 5,99 € fuori dai Paesi Bassi
In quali paesi spedite?
Spediamo in tutto il mondo dai Paesi Bassi: in tutti i paesi dell’Unione europea e anche, tra gli altri, nel Regno Unito, in Svizzera, in Norvegia, negli Stati Uniti, in Canada e in Australia. La spedizione degli adesivi con nome è sempre gratuita. Nell’UE il tuo ordine arriva entro 5 giorni lavorativi; fuori dall’UE ci vogliono da 5 a 10 giorni lavorativi. Quanto costa spedire solo la pellicola protettiva PPF o i buoni regalo lo trovi nella domanda sulle spese di spedizione.
Applicazione, manutenzione e rimozione
Devo preparare la superficie?
Per un’adesione ottimale, assicurati che il punto della tua bici da corsa o mountain bike sia pulito, asciutto e sgrassato. Non usare prodotti aggressivi e fai sempre prima una prova in un punto non visibile.
Posso applicare i miei adesivi con nome ovunque?
Puoi applicare l’adesivo solo su superfici a cui aderisce bene. Le superfici porose, come il tessuto, non sono adatte. Il tubo del telaio della tua bici da corsa o mountain bike è perfetto.
Posso pulire normalmente la bici con un adesivo con nome applicato?
Sì, puoi pulire normalmente la tua bici da corsa, la mountain bike, il casco o l’attrezzatura da bici. Fai però attenzione con l’idropulitrice.
Gli adesivi si rimuovono facilmente?
Sì. Gli adesivi aderiscono molto bene, ma si rimuovono comunque con facilità, per esempio se vendi la bici. Scalda leggermente l’adesivo con un asciugacapelli e si staccherà facilmente. La colla non danneggia la superficie sottostante.
Come applico un adesivo con nome sulla mia bici?
Pulisci, asciuga e sgrassa il punto. Stacca l’adesivo dal foglio, posizionalo dritto e premilo con decisione, dal centro verso i bordi.
Quale misura va dove?
Il grande (9 mm di altezza) è la misura dei professionisti per il telaio, di solito sul tubo orizzontale. Il piccolo (6 mm) va sul casco, sul cerchio o sul ciclocomputer. L’extra grande (12 mm, solo con Premium) si nota ancora di più.
Posso applicare un adesivo con nome sul mio casco da bici?
Sì. Usa gli adesivi piccoli, alti 6 mm. Applicali su una parte liscia e pulita del casco.
Posso applicare un adesivo con nome sulla mia mountain bike, gravel o bici da corsa?
Sì. Gli adesivi con nome vanno bene su qualsiasi bici: bici da corsa o da strada, gravel, mountain bike ed e-bike. Applicali su una parte liscia e pulita del telaio, di solito il tubo orizzontale. La laminazione protegge l’adesivo da fango, pioggia e lavaggi.
Gli adesivi con nome sono impermeabili e resistenti ai raggi UV?
Sì. Ogni adesivo ha una laminazione con filtro UV, opaca o lucida. Lo protegge da sole, pioggia, fango e sporco, così i colori restano intensi. Fai però attenzione con l’idropulitrice.
Buono regalo
Come funziona il buono regalo?
Scegli un buono regalo per Lite, Pro o Premium. Ti inviamo il buono, con spazio per il nome di chi lo riceve e di chi lo regala. Chi lo riceve riscatta il codice unico del buono su probikesticker.com e poi compone da sé i propri adesivi con nome. Un buono regalo è valido un anno.
Qual è un regalo originale per un ciclista o un mountain biker?
Un set di adesivi con il suo nome e la sua bandiera, proprio come i professionisti. Hai dubbi sulla bandiera o sul colore? Regala un buono, così sceglie chi lo riceve. Un bel regalo per un compleanno o per Natale, da 16,95 €.
Pellicola protettiva PPF
Che cos’è il PPF?
PPF sta per Paint Protection Film: una pellicola resistente e trasparente che protegge la vernice della tua bici da sassi, graffi e sfregamenti. La nostra pellicola è autorigenerante: i piccoli graffi nella pellicola scompaiono con il calore, per esempio quello del sole.
Qual è la differenza tra il PPF e un coating?
Un coating è uno strato sottile che rende la vernice più liscia e respinge lo sporco. Il PPF è un vero strato di pellicola che assorbe urti e sfregamenti. Contro i sassi e i colpi della catena, quindi, il PPF protegge meglio.
Come applico la pellicola?
La applichi a secco, quindi senza acqua né spray. Pulisci e sgrassa il telaio, togli la pellicola di supporto e distendi la pellicola dal centro verso l’esterno, in modo che non restino bolle d’aria.
Si vede la pellicola sulla mia bici?
Su un telaio lucido quasi per niente: la pellicola è trasparente e lucida. Hai un telaio opaco? Allora la pellicola si vede come una superficie lucida. Non abbiamo una versione opaca.
Di quale pacchetto ho bisogno?
Vai in gravel o in mountain bike? Inizia con Tubo obliquo & tubo sterzo contro i sassi. La catena sbatte contro il telaio? Scegli Catena & tubo sterzo. Pedali con le borse? Allora Traveller fa per te. Vuoi decidere tutto da te? Ritaglia le tue forme dal foglio Do-it-yourself.
Garanzia, resi e contatti
Il mio ordine è danneggiato o non è quello che mi aspettavo. Cosa faccio?
Contattaci a info@probikesticker.com e invia sempre una foto del prodotto danneggiato. Se confermiamo la tua richiesta, ti inviamo gratuitamente un nuovo prodotto.
Posso restituire il mio ordine?
Gli adesivi con nome non possono essere resi: li realizziamo appositamente per te, con il tuo nome. Il tuo set è danneggiato o abbiamo commesso un errore? Allora lo rifacciamo gratuitamente. Gli altri prodotti, come la pellicola protettiva PPF, puoi restituirli inutilizzati entro 14 giorni dal ricevimento. Comunica prima il reso tramite info@probikesticker.com. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Chiedi sempre una ricevuta di spedizione, così il pacco può essere tracciato.
Come posso contattare ProBikeSticker?
Invia una mail a info@probikesticker.com. Ti ricontatteremo il prima possibile.
Chi è ProBikeSticker
Chi realizza gli adesivi con nome delle squadre professionistiche?
Dal 2015 ProBikeSticker realizza gli adesivi con nome per il Team Visma | Lease a Bike (all’epoca LottoNL-Jumbo). Li usano anche Alpecin–Premier Tech e The Rockets, tra gli altri sulle bici di Mathieu van der Poel, Wout van Aert e Jonas Vingegaard. I professionisti usano l’adesivo con nome grande, alto 9 mm, sul tubo orizzontale. Lo stesso adesivo con nome lo componi tu su probikesticker.com.
Chi c’è dietro ProBikeSticker?
ProBikeSticker è un’azienda olandese, fondata da due ciclisti appassionati. Tutto è iniziato con il nostro nome sulla nostra bici. Dal 2015 realizziamo anche gli adesivi con nome per i professionisti. Progettiamo, produciamo e spediamo tutto dai Paesi Bassi. Domande? Scrivi a info@probikesticker.com.
Non trovi la tua domanda?
Scrivici e ti aiuteremo il prima possibile.