Häufige Fragen.
Alles über Gestaltung, Bestellung, Lieferung und das Anbringen deiner Namensaufkleber.
Design und Bestellung
Was kann ich selbst wählen?
Deinen Namen, deine Flagge, die Hintergrundfarbe, die Oberfläche und dein Paket.
Wie lang darf mein Name sein?
Maximal 25 Zeichen, inklusive Akzente, Leerzeichen, Bindestrich und Apostroph.
Was passiert, wenn mein Name lang ist?
Dein Name darf maximal 25 Zeichen haben, inklusive Leerzeichen und Satzzeichen. Die Höhe des Aufklebers bleibt immer gleich. Bei einem langen Namen werden die Buchstaben etwas kleiner, damit der Aufkleber in die maximale Breite passt: 60 mm bei groß und 40 mm bei klein. Im Design Studio siehst du sofort, wie dein Name aussieht.
Welche Größen sind in einem Set?
Beim Klassiker: klein 6 mm hoch (max. 40 mm breit), groß 9 mm hoch (max. 60 mm breit) und extra groß 12 mm hoch (max. 80 mm breit, nur bei Premium). Die Breite hängt von deinem Namen ab und schließt die Flagge ein.
Kann ich mein Design noch ändern?
Ja. Beim Zusammenstellen und Prüfen kannst du jede Auswahl ändern, auch noch aus deinem Warenkorb heraus. Du passt dann dasselbe Set an.
Kann ich individuelle Namensaufkleber für meinen Verein oder mein Team machen lassen?
Ja. Für deine Radgruppe, dein Radsportteam oder deinen Radverein machen wir Namensaufkleber in euren eigenen Vereinsfarben und mit eurem eigenen Logo. Schreib uns an info@probikesticker.com, dann schauen wir gemeinsam, was möglich ist.
Sind die Preise inklusive MwSt.?
Ja, alle Preise auf der Website sind inklusive MwSt.
Welche Flaggen kann ich wählen?
Du wählst aus 70 Flaggen: Länder, niederländische Provinzen, Regionen und Städte, Flaggen aus dem Radsport und sogar deine Blutgruppe. Deine Flagge ist nicht dabei? Schreib uns an info@probikesticker.com.
Welche Farben kann ich wählen?
Es gibt 9 Hintergrundfarben: Weiß, Schwarz, Gelb, Rot, Blau, Grün, Orange, Pink und Lila. Danach wählst du noch eine matte oder glänzende Oberfläche.
Was ist der Unterschied zwischen matt und glänzend?
Glänzend sorgt für eine satte Farbe mit Reflexion, matt wirkt ruhig und glänzt nicht. Beide schützen deinen Aufkleber gleich gut.
Was ist der Unterschied zwischen Lite, Pro und Premium?
Lite (16,95 €) enthält 2 kleine und 2 große Aufkleber, Pro (19,95 €) 4 kleine und 8 große und Premium (23,95 €) 8 kleine, 8 große und 4 extra große. Bei allen Paketen ist der Versand inklusive, auch außerhalb der Niederlande.
Was kostet ein Namensaufkleber fürs Fahrrad?
Ein Set Namensaufkleber kostet 16,95 € (Lite: 2 kleine und 2 große Aufkleber), 19,95 € (Pro: 4 kleine und 8 große) oder 23,95 € (Premium: 8 kleine, 8 große und 4 extra große). Das ist inklusive MwSt. und Versand, auch außerhalb der Niederlande.
Wie viele Namensaufkleber brauche ich?
Für ein Rad und einen Helm reicht Lite: 2 große Aufkleber für beide Seiten des Oberrohrs und 2 kleine für deinen Helm. Willst du auch deine Laufräder oder deinen Radcomputer bekleben, oder hast du mehrere Räder? Dann wähle Pro (12 Aufkleber). Premium (20 Aufkleber) enthält zusätzlich 4 extra große Aufkleber mit 12 mm.
Ist das derselbe Namensaufkleber, den die Profis verwenden?
Ja. Seit 2015 machen wir die Namensaufkleber für Team Visma | Lease a Bike (damals LottoNL-Jumbo), und auch Alpecin–Premier Tech und The Rockets fahren damit. Du bekommst dasselbe Format (9 mm hoch auf dem Rahmen) und dasselbe UV-beständige Laminat.
Was ist der Unterschied zu einzelnen Buchstabenaufklebern?
Mit einzelnen Buchstaben klebst du deinen Namen Buchstabe für Buchstabe selbst auf, ohne Flagge oder Hintergrund. Ein Namensaufkleber von ProBikeSticker ist ein einziges klares Label, auf dem dein Name und deine Flagge zusammen auf einem farbigen Hintergrund stehen, mit einem schützenden Laminat darüber. Es ist derselbe Aufklebertyp, den die Profiteams auf ihren Rädern verwenden.
Versand und Lieferung
Wie lang ist die Lieferzeit für meine Namensaufkleber?
Ab dem Moment, in dem du die Bestätigung deiner Bestellung erhalten hast, hast du deine Namensaufkleber in den Niederlanden und der übrigen EU innerhalb von 5 Werktagen per Post zu Hause. Außerhalb der EU dauert es 5 bis 10 Werktage.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Deine Namensaufkleber werden in einer ProBikeSticker-Verpackung verschickt, die in den Briefkasten passt.
Was kostet der Versand?
Namensaufkleber versenden wir immer kostenlos, auch außerhalb der Niederlande. Bestellst du PPF-Schutzfolie oder einen Geschenkgutschein zusammen mit mindestens einem Set Namensaufkleber, ist der Versand ebenfalls kostenlos.
Bestellst du sie einzeln, zahlst du:
- Geschenkgutschein: 0,99 €
- PPF-Schutzfolie Steuerrohr oder Kette & Steuerrohr: 1,49 € in den Niederlanden, 2,19 € außerhalb
- PPF-Schutzfolie Oberrohr & Steuerrohr, Unterrohr & Steuerrohr, Traveller oder Do-it-yourself: 3,99 € in den Niederlanden, 5,99 € außerhalb
In welche Länder versendet ihr?
Wir versenden weltweit aus den Niederlanden: in alle Länder der Europäischen Union und unter anderem auch nach Großbritannien, in die Schweiz, nach Norwegen, in die USA, nach Kanada und nach Australien. Namensaufkleber versenden wir immer kostenlos. Innerhalb der EU ist deine Bestellung innerhalb von 5 Werktagen da, außerhalb der EU dauert es 5 bis 10 Werktage. Was der Versand von einzelner PPF-Schutzfolie und Geschenkgutscheinen kostet, steht bei der Frage zu den Versandkosten.
Anbringen, Pflege und Entfernen
Muss ich die Oberfläche vorbereiten?
Für den besten Halt machst du die Stelle an deinem Rennrad oder Mountainbike sauber, trocken und fettfrei. Verwende keine aggressiven Mittel und teste es immer zuerst an einer Stelle, die nicht sichtbar ist.
Kann ich meine Namensaufkleber überall aufkleben?
Du kannst deinen Aufkleber nur auf gut haftenden Untergründen anbringen. Poröse Untergründe wie Stoff sind nicht geeignet. Das Rahmenrohr deines Rennrads oder Mountainbikes ist perfekt.
Kann ich mein Rad mit Namensaufkleber ganz normal putzen?
Ja, du kannst dein Rennrad, Mountainbike, deinen Helm oder deine Bike-Ausrüstung ganz normal putzen. Vorsicht aber mit einem Hochdruckreiniger.
Lassen sich die Aufkleber leicht entfernen?
Ja. Die Aufkleber haften sehr gut, lassen sich aber trotzdem leicht entfernen, zum Beispiel wenn du dein Rad verkaufst. Erwärme den Aufkleber mit einem Föhn ein wenig, dann löst er sich leicht. Der Untergrund wird dabei nicht durch den Kleber beschädigt.
Wie klebe ich einen Namensaufkleber auf mein Rad?
Mach die Stelle sauber, trocken und fettfrei. Löse den Aufkleber vom Bogen, setze ihn gerade an seinen Platz und drück ihn fest an, von der Mitte zu den Rändern.
Welche Größe klebe ich wohin?
Groß (9 mm hoch) ist die Größe der Profis für den Rahmen, meist auf dem Oberrohr. Klein (6 mm) passt auf deinen Helm, deine Felge oder deinen Radcomputer. Extra groß (12 mm, nur bei Premium) fällt besonders auf.
Kann ich einen Namensaufkleber auf meinen Fahrradhelm kleben?
Ja. Verwende dafür die kleinen Aufkleber mit 6 mm Höhe. Kleb sie auf eine glatte und saubere Stelle deines Helms.
Kann ich einen Namensaufkleber auf mein Mountainbike, Gravelbike oder Rennrad kleben?
Ja. Die Namensaufkleber passen auf jedes Rad: Rennrad, Gravelbike, Mountainbike und E-Bike. Kleb sie auf eine glatte, saubere Stelle des Rahmens, meist auf das Oberrohr. Das Laminat schützt den Aufkleber vor Schlamm, Regen und Putzen.
Sind die Namensaufkleber wasserfest und UV-beständig?
Ja. Jeder Aufkleber bekommt ein Laminat mit UV-Filter, matt oder glänzend. Das schützt ihn vor Sonne, Regen, Schlamm und Schmutz, damit die Farben kräftig bleiben. Sei aber vorsichtig mit einem Hochdruckreiniger.
Geschenkgutschein
Wie funktioniert der Geschenkgutschein?
Du wählst einen Geschenkgutschein für Lite, Pro oder Premium. Wir schicken dir den Gutschein zu, mit Platz für die Namen des Empfängers und des Schenkenden. Der Empfänger löst den individuellen Code auf dem Gutschein auf probikesticker.com ein und stellt danach seine Namensaufkleber selbst zusammen. Ein Geschenkgutschein ist ein Jahr gültig.
Was ist ein originelles Geschenk für Rennradfahrer oder Mountainbiker?
Ein Set Namensaufkleber mit dem eigenen Namen und der eigenen Flagge, genau wie bei den Profis. Du bist dir bei Flagge oder Farbe nicht sicher? Dann verschenke einen Geschenkgutschein, dann wählt der Empfänger selbst. Ein schönes Geschenk zum Geburtstag oder zu Weihnachten, ab 16,95 €.
PPF-Schutzfolie
Was ist PPF?
PPF steht für Paint Protection Film: eine starke, transparente Folie, die den Lack deines Fahrrads vor Steinschlag, Kratzern und Scheuern schützt. Unsere Folie ist selbstheilend: Kleine Kratzer in der Folie verschwinden durch Wärme, zum Beispiel durch die Sonne.
Was ist der Unterschied zwischen PPF und einer Versiegelung?
Eine Versiegelung ist eine dünne Schicht, die deinen Lack glatter macht und Schmutz abweist. PPF ist eine echte Folienschicht, die Schläge und Scheuern abfängt. Gegen Steinschlag und Kettenschlag schützt PPF also besser.
Wie klebe ich die Folie auf?
Du klebst sie trocken auf, also ohne Wasser oder Spray. Mach den Rahmen sauber und fettfrei, zieh das Trägerpapier ab und streich die Folie von der Mitte nach außen glatt, damit keine Luftblasen zurückbleiben.
Sieht man die Folie auf meinem Rad?
Auf einem glänzenden Rahmen kaum: Die Folie ist transparent und glänzend. Hast du einen matten Rahmen? Dann siehst du die Folie als glänzende Fläche. Eine matte Version haben wir nicht.
Welches Paket brauche ich?
Fährst du Gravel oder Mountainbike? Beginne mit Unterrohr & Steuerrohr gegen Steinschlag. Schlägt deine Kette gegen den Rahmen? Wähle Kette & Steuerrohr. Fährst du mit Taschen? Dann ist Traveller das Richtige für dich. Willst du alles selbst bestimmen? Schneide deine eigenen Formen aus dem Do-it-yourself-Bogen.
Garantie, Rückgabe und Kontakt
Meine Bestellung ist beschädigt oder nicht wie erwartet. Was nun?
Kontaktiere uns unter info@probikesticker.com und schick immer ein Foto des beschädigten Produkts mit. Wenn wir deine Anfrage bestätigen, schicken wir dir kostenlos ein neues Produkt.
Kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Namensaufkleber kannst du nicht zurückgeben: Wir fertigen sie speziell für dich an, mit deinem Namen. Ist dein Set beschädigt oder haben wir einen Fehler gemacht? Dann fertigen wir es kostenlos neu an. Andere Produkte, zum Beispiel PPF-Schutzfolie, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt zurückschicken. Melde deine Rücksendung bitte zuerst über info@probikesticker.com an. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Lass dir beim Versand immer einen Einlieferungsbeleg geben, damit die Sendung verfolgt werden kann.
Wie kontaktiere ich ProBikeSticker?
Schreib eine E-Mail an info@probikesticker.com. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei dir.
Über ProBikeSticker
Wer macht die Namensaufkleber der Profiteams?
ProBikeSticker macht seit 2015 die Namensaufkleber für Team Visma | Lease a Bike (damals LottoNL-Jumbo). Auch Alpecin–Premier Tech und The Rockets fahren damit, unter anderem auf den Rädern von Mathieu van der Poel, Wout van Aert und Jonas Vingegaard. Die Profis verwenden den großen Namensaufkleber mit 9 mm Höhe auf dem Oberrohr. Denselben Namensaufkleber stellst du selbst auf probikesticker.com zusammen.
Wer steckt hinter ProBikeSticker?
ProBikeSticker ist ein niederländisches Unternehmen, gegründet von zwei begeisterten Radfahrern. Es begann mit unserem eigenen Namen auf unserem eigenen Rad. Seit 2015 machen wir auch die Namensaufkleber für die Profis. Wir gestalten, produzieren und versenden alles aus den Niederlanden. Fragen? Schreib an info@probikesticker.com.
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns eine E-Mail, dann helfen wir dir so schnell wie möglich.