Preguntas frecuentes.

Tu nombre, la bandera, el color de fondo, el acabado y el pack.

Hasta 25 caracteres, incluidos acentos, espacios, guion y apóstrofo.

Tu nombre puede tener hasta 25 caracteres, incluidos espacios y signos de puntuación. La altura de la pegatina siempre es la misma. Con un nombre largo, las letras se hacen un poco más pequeñas para que la pegatina quepa en el ancho máximo: 60 mm para la grande y 40 mm para la pequeña. En el Design Studio ves al instante cómo queda tu nombre.

En El Clásico: pequeña de 6 mm de alto (máx. 40 mm de ancho), grande de 9 mm de alto (máx. 60 mm de ancho) y extra grande de 12 mm de alto (máx. 80 mm de ancho, solo con Premium). El ancho depende de tu nombre e incluye la bandera.

Sí. Mientras lo diseñas y lo revisas puedes cambiar cualquier elección, y también desde tu carrito. Así modificas el mismo set.

Sí. Para tu grupo de amigos, tu equipo ciclista o tu club de ciclismo hacemos pegatinas con nombre con los colores de vuestro club y vuestro propio logotipo. Escríbenos a info@probikesticker.com y vemos juntos qué es posible.

Sí, todos los precios de la web incluyen IVA.

Puedes elegir entre 70 banderas: países, provincias neerlandesas, regiones y ciudades, banderas del mundo del ciclismo e incluso tu grupo sanguíneo. ¿No encuentras tu bandera? Escríbenos a info@probikesticker.com.

Hay 9 colores de fondo: blanco, negro, amarillo, rojo, azul, verde, naranja, rosa y morado. Después eliges un acabado mate o brillo.

El brillo da un color intenso con reflejos; el mate es sobrio y no brilla. Ambos protegen tu pegatina igual de bien.

Lite (16,95 €) incluye 2 pegatinas pequeñas y 2 grandes; Pro (19,95 €), 4 pequeñas y 8 grandes; y Premium (23,95 €), 8 pequeñas, 8 grandes y 4 extra grandes. Todos los packs incluyen el envío, también fuera de los Países Bajos.

Un set de pegatinas con nombre cuesta 16,95 € (Lite: 2 pegatinas pequeñas y 2 grandes), 19,95 € (Pro: 4 pequeñas y 8 grandes) o 23,95 € (Premium: 8 pequeñas, 8 grandes y 4 extra grandes). El precio incluye IVA y envío, también fuera de los Países Bajos.

Para una bici y un casco, con Lite tienes suficiente: 2 pegatinas grandes para ambos lados del tubo superior y 2 pequeñas para tu casco. ¿Quieres ponerlas también en las ruedas o en el ciclocomputador, o tienes más bicis? Entonces elige Pro (12 pegatinas). Premium (20 pegatinas) incluye además 4 pegatinas extra grandes de 12 mm.

Sí. Desde 2015 hacemos las pegatinas con nombre del Team Visma | Lease a Bike (entonces LottoNL-Jumbo), y Alpecin–Premier Tech y The Rockets también ruedan con ellas. Recibes el mismo tamaño (9 mm de alto en el cuadro) y el mismo laminado resistente a los rayos UV.

Con letras sueltas pegas tú mismo tu nombre, letra a letra, sin bandera ni fondo. Una pegatina con nombre de ProBikeSticker es una sola etiqueta limpia en la que tu nombre y tu bandera aparecen juntos sobre un fondo de color, con un laminado protector por encima. Es el mismo tipo de pegatina que usan los equipos profesionales en sus bicis.

Desde el momento en que recibes la confirmación de tu pedido, tus pegatinas con nombre llegan por correo en 5 días laborables dentro de los Países Bajos y el resto de la UE. Fuera de la UE tardan de 5 a 10 días laborables.

Tus pegatinas con nombre se envían en un embalaje de ProBikeSticker que cabe en el buzón.

Las pegatinas con nombre siempre se envían gratis, también fuera de los Países Bajos. Si pides film protector PPF o una tarjeta regalo junto con al menos un set de pegatinas con nombre, el envío también es gratis.

Si los pides por separado, pagas:

• Tarjeta regalo: 0,99 €
• Film protector PPF Tubo de dirección o Cadena & tubo de dirección: 1,49 € en los Países Bajos, 2,19 € en el resto de países
• Film protector PPF Tubo superior & tubo de dirección, Tubo diagonal & tubo de dirección, Traveller o Do-it-yourself: 3,99 € en los Países Bajos, 5,99 € en el resto de países

Enviamos a todo el mundo desde los Países Bajos: a todos los países de la Unión Europea y también, entre otros, al Reino Unido, Suiza, Noruega, Estados Unidos, Canadá y Australia. El envío de las pegatinas con nombre siempre es gratis. Dentro de la UE tu pedido llega en 5 días laborables; fuera de la UE tarda entre 5 y 10 días laborables. Lo que cuesta enviar solo film protector PPF o tarjetas regalo lo encontrarás en la pregunta sobre los gastos de envío.

Para una adherencia óptima, limpia, seca y desengrasa la zona de tu bici de carretera o de montaña. No uses productos agresivos y pruébalo siempre primero en una zona que no esté a la vista.

Solo puedes pegar tu pegatina en superficies con buena adherencia. Las superficies porosas, como la tela, no son adecuadas. El tubo del cuadro de tu bici de carretera o de montaña es perfecto.

Sí, puedes limpiar con normalidad tu bici de carretera, tu bici de montaña, tu casco o tu equipamiento. Eso sí, ten cuidado con la hidrolimpiadora.

Sí. Las pegatinas se adhieren muy bien, pero aun así se quitan fácilmente, por ejemplo si vendes tu bici. Calienta un poco la pegatina con un secador de pelo y se despegará con facilidad. El adhesivo no daña la superficie.

Limpia, seca y desengrasa la zona. Despega la pegatina de la hoja, colócala recta en su sitio y presiónala con firmeza, del centro hacia los bordes.

La grande (9 mm de alto) es el tamaño que usan los profesionales en el cuadro, normalmente en el tubo superior. La pequeña (6 mm) cabe en tu casco, la llanta o el ciclocomputador. La extra grande (12 mm, solo con Premium) llama todavía más la atención.

Sí. Usa para ello las pegatinas pequeñas de 6 mm de alto. Pégalas en una zona lisa y limpia de tu casco.

Sí. Las pegatinas con nombre sirven para cualquier bici: de carretera, gravel, de montaña y eléctrica. Pégalas en una zona lisa y limpia del cuadro, normalmente en el tubo superior. El laminado protege la pegatina del barro, la lluvia y la limpieza.

Sí. Cada pegatina lleva un laminado con filtro UV, mate o brillo. La protege del sol, la lluvia, el barro y la suciedad, para que los colores se mantengan intensos. Eso sí, ten cuidado con la hidrolimpiadora.

Eliges una tarjeta regalo para Lite, Pro o Premium. Te la enviamos, con espacio para el nombre de quien la recibe y de quien la regala. La persona que la recibe canjea el código único de la tarjeta en probikesticker.com y después diseña sus propias pegatinas con nombre. Una tarjeta regalo es válida durante un año.

Un set de pegatinas con su propio nombre y su bandera, como los profesionales. ¿No sabes seguro qué bandera o color elegir? Regala una tarjeta regalo y que elija quien la recibe. Un buen regalo para un cumpleaños o para Navidad, desde 16,95 €.

PPF significa Paint Protection Film: un film resistente y transparente que protege la pintura de tu bici contra impactos de piedras, arañazos y roces. Nuestro film es autorreparable: los pequeños arañazos en el film desaparecen con el calor, por ejemplo el del sol.

Un recubrimiento es una capa fina que deja la pintura más lisa y repele la suciedad. El PPF es una capa de film de verdad que absorbe golpes y roces. Por eso el PPF protege mejor contra los impactos de piedras y los golpes de cadena.

Se aplica en seco, es decir, sin agua ni spray. Limpia y desengrasa el cuadro, retira el papel protector y alisa el film desde el centro hacia fuera, para que no queden burbujas de aire.

En un cuadro brillante, apenas: el film es transparente y brillante. ¿Tienes un cuadro mate? Entonces el film se ve como una superficie brillante. No tenemos una versión mate.

¿Haces gravel o montaña? Empieza con Tubo diagonal & tubo de dirección contra los impactos de piedras. ¿Tu cadena golpea el cuadro? Elige Cadena & tubo de dirección. ¿Sales con bolsas? Entonces Traveller es para ti. ¿Quieres decidirlo todo tú? Recorta tus propias formas de la lámina Do-it-yourself.

Ponte en contacto con nosotros en info@probikesticker.com y envía siempre una foto del producto dañado. Si confirmamos tu solicitud, te enviamos un producto nuevo sin coste.

Las pegatinas con nombre no se pueden devolver: las hacemos especialmente para ti, con tu nombre. ¿Tu set ha llegado dañado o nos hemos equivocado? Entonces te lo hacemos de nuevo sin coste. Otros productos, como el film protector PPF, puedes devolverlos sin usar en un plazo de 14 días desde su recepción. Avísanos primero de la devolución a través de info@probikesticker.com. Los gastos de envío de la devolución corren de tu cuenta. Pide siempre un justificante de envío, para que se pueda seguir el paquete.

Escribe a info@probikesticker.com. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Desde 2015, ProBikeSticker hace las pegatinas con nombre del Team Visma | Lease a Bike (entonces LottoNL-Jumbo). Alpecin–Premier Tech y The Rockets también ruedan con ellas, entre otros en las bicis de Mathieu van der Poel, Wout van Aert y Jonas Vingegaard. Los profesionales usan la pegatina grande de 9 mm de alto en el tubo superior. Tú mismo puedes diseñar la misma pegatina con nombre en probikesticker.com.

ProBikeSticker es una empresa neerlandesa fundada por dos ciclistas apasionados. Empezó con nuestro propio nombre en nuestra propia bici. Desde 2015 también hacemos las pegatinas con nombre de los profesionales. Lo diseñamos, fabricamos y enviamos todo desde los Países Bajos. ¿Preguntas? Escribe a info@probikesticker.com.